Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

1. Prestataire

Jean-Mathieu Hardy, ostéopathe DO — EURL HOLISTA
100 avenue de Saint-Ouen, 75018 Paris
SIRET : 879 296 135 00010 — ADELI : 750009425
Contact : hello@jmhardy.fr — 06 32 13 94 79

2. Prestations proposées

Le cabinet propose des consultations d'ostéopathie individuelle à destination des particuliers, dans les locaux du cabinet (Paris 18e) ou en déplacement. Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarifs.

3. Modalités de paiement

Le règlement des consultations peut s'effectuer par chèque, virement bancaire, carte bancaire ou espèces.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur. Une consultation d'ostéopathie fournie et acquittée ne peut donc faire l'objet d'un remboursement au seul titre du droit de rétractation.

5. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à : hello@jmhardy.fr. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.